Obchodní podmínky
Podmínky používání internetového obchodu
Internetový obchod www.sex-shop69.sk, jehož majitelem je firma "Xsara" se sídlem Szyllinga 52 30-433 Kraków, IČO 356648975, DIČ 3120046336, se zabývá maloobchodním zásilkovým prodejen výlučně prostřednictvím internetu, při vynaložení maximální snahy o spokojenost zákazníka.
- Provedením a potvrzením objednávky zároveň stvrzujete svůj souhlas s našimi obchodními podmínkami, potvrzujete dobrovolné provedení nákupu a souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím pouze pro účely úspěšného vyřízení objednávky.
- Provedená objednávka je kupní smlouvou ve smyslu Občanského zákoníku.
- Objednávat je možné na stránkách www.sex-shop69.sk 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu po celý rok.Konzultanti jsou vám k dispozici na telefonu č. 606331986 a mailu shop@sex-shop69.sk v pracovní dny od 8.00 do 17.00 hod.
- E-shop sex-shop69.sk zaručuje, že všechny výrobky nacházející se v naší nabídce, jsou originální, nové, nepoužité a v originálním obalu výrobce.
- Ke každému nákupu je vystaven daňový doklad a to ke dni odeslání zboží.
- Akceptujeme tyto platební metody: na dobírku, předem na účet u Fio Banka
- Všechny ceny uvedené na našich stránkách u jednotlivých výrobků jsou již s DPH.
- Vyhrazujeme si právo na odstoupení od prodeje některých výrobků, stejně tak na změny a běžné aktualizace cen jednotlivých výrobků. Pro obě smluvní strany je závazná cena uvedená při výrobku v momentě provedení objednávky kupujícím.
- Provedením objednávky se rozumí dodání do Nákupního košíku výrobků, nacházejících se v nabídce e-shopu Sex-shop69.sk a detailní vyplnění Objednávkového formuláře dle návodu uvedeného na výše zmíněném formuláři.
- Standardní dodací lhůta je 3 až 7 dnů.Zboží je odesíláno z našeho hlavního skladu, který se nachází v Krakově, do našeho logistického centra v Trsena a následně další pracovní den dle vašeho výběru Slovaka post, a.s., nebo kurýrem PPL.
- Pokud svou objednávku chcete zrušit, prosíme o neodkladný telefonický nebo mailový kontakt vzhledem k tomu, že objednávky vyřizujeme ihned po jejich obdržení.
- Doba dodání zboží kupujícímu je závislá také na subjektech doručujících zásilky, jako je kurýrní služba nebo Slovaka post, a.s.
- V případě prodloužení doby realizace objednávky se s kupujícím neprodleně kontaktujeme za účelem informování o změně termínu vyřízení objednávky a projednání její realizace nebo případné změny.
- Jestliže z různých příčin nebudeme schopni objednávku splnit, bude o tom kupující neodkladně informován, a to telefonicky nebo mailem.
- Zakoupené zboží, kterým se rozumí nejen výrobek, ale také jeho unikátní obal, což je také součástí jeho ceny, může kupující vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky pouze v případě, že nebylo použito, má všechny etikety a štítky výrobce a doklad o zakoupení.V případě, že kupující splní všechny formality spojené s vrácením zboží, budou mu peníze vráceny v průběhu 10 pracovních dnů od dne obdržení zásilky se zbožím.
- Kupující, který není spotřebitel, má povinnost objednané zboží přijmout a překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. V případě zjištění poškození je třeba sepsat reklamační protokol s doručovatelem. Pokud zjistí zákazník poškození či jiné nesrovnalosti až po převzetí zásilky, je povinen neprodleně kontaktovat provozovatele prodejny.
- Je-li kupujícím spotřebitel, doporučujeme také výše uvedený postup dodržet, předejde tím případným komplikacím. Pokud ovšem kupující spotřebitel uvedený postup nedodrží, není nijak dotčeno jeho právo uplatnit reklamaci.
Pravidla pro vrácení a výměnu zboží
-
Kupující má na základě ustanovení §53/7 zákona č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží je nutné vrátit neodkladně, nejpozději však do 14 dnů od jeho obdržení.
- Zbožím se rozumí výrobek včetně jeho originálního obalu.
- Žádost bude vyřízena v případě, že zakoupené zboží není poškozeno (zmačkané, potrhané) ani použité ale je čisté, zbavené zápachu, kompletní (neschází např. ramínka, vycpávky nebo jiné části). Prádlo a oděvy musí mít originální etikety a štítky a doplňky, které były součástí prodeje.
- Pokud chcete vrátit zakoupené zboží:
Xsara, POST BOX 59 Železničiarov 9, 028 01 Trstená
- Vracené zboží musí být zabaleno v takovém obalu , který chrání zboží před poškozením při transportu. V případě, že zboží nebude řádně zabaleno a dojde k poškození během transportu, nebude vaše žádost vyřízena kladně.
- U punčochových výrobků je součástí výrobku i jejich obal, který je také zahrnut do ceny.Uvedené zboží, pokud je poničené, potrhané, pomačkané nebo nese stopy po použití nebo zkoušení, bude odesláno zpět kupujícímu na jeho náklady.
- Vracená částka bude odeslána na číslo účtu kupujícího do 10 pracovních dnů od obdržení zásilky.
- Výměna bude realizována neodkladně po obdržení zásilky. Hodnota vraceného zboží může být započtena do nové objednávky na přání kupujícího. Kupující v tomto případě pokrývá náklady s odesláním zboží dle ceníku uvedeného na straně Sex-Shop69.sk
UPOZORNĚNÍ !!!
- Zboží určené k vrácení nepřijímáme na dobírku – zásilka nebude odebrána.
- Zboží určené k vrácení odeslané po termínu 14 dnů od data převzetí bude odesíláno kupujícímu na jeho náklady
- Nepřijímáme vrácené zboží bez podepsaného formuláře vrácení - výměny zásilka bude odeslána zpět kupujícímu na jeho náklady
- Vzhledem k velmi častému poškození - nepřijímáme vrácené zboží odeslané k nám v obálkách nebo v bublinkových obálkách – zásilka nebude vůbec odebrána. V případě odebrání bude odeslána zpět na náklady kupujícího.
Chcete-li stáhnout soubor, klikněte na následující odkaz: K
l
ik
