STRÁNKA JE URČENÁ PRE DOSPELÝCH
Vyhlasujem, že mám viac ako 18 rokov
Áno
 

Obchodné podmienky

Obchodní podmínky

Podmínky používání internetového obchodu

 Internetový obchod www.sex-shop69.sk, jehož majitelem je firma "Xsara" se sídlem Szyllinga 52 30-433 Kraków, IČO 356648975, DIČ 3120046336, se zabývá maloobchodním zásilkovým prodejen výlučně prostřednictvím internetu, při vynaložení maximální snahy o spokojenost zákazníka.

  1. Provedením a potvrzením objednávky zároveň stvrzujete svůj souhlas s našimi obchodními podmínkami, potvrzujete dobrovolné provedení nákupu a  souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím pouze pro účely úspěšného vyřízení objednávky.
  2. Provedená objednávka je kupní smlouvou ve smyslu Občanského zákoníku.
  3. Objednávat je možné na stránkách  www.sex-shop69.sk 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu po celý rok.Konzultanti jsou vám k dispozici na telefonu  č. 606331986 a mailu  shop@sex-shop69.sk v pracovní dny od 8.00 do 17.00 hod.
  4. E-shop sex-shop69.sk zaručuje, že  všechny výrobky nacházející se v naší nabídce, jsou originální, nové, nepoužité a v originálním obalu výrobce.
  5. Ke každému nákupu je vystaven daňový doklad a to ke dni odeslání zboží.
  6. Akceptujeme tyto platební metody: na dobírku, předem na účet u Fio Banka
  7. Všechny ceny uvedené na našich stránkách u jednotlivých výrobků jsou již s DPH.
  8. Vyhrazujeme si právo na odstoupení od prodeje některých výrobků, stejně tak na změny a běžné aktualizace cen jednotlivých výrobků. Pro obě smluvní strany je závazná cena uvedená při výrobku  v momentě provedení objednávky kupujícím.
  9. Provedením objednávky se rozumí dodání do  Nákupního košíku  výrobků, nacházejících se v nabídce e-shopu Sex-shop69.sk a detailní vyplnění  Objednávkového formuláře  dle návodu uvedeného  na výše zmíněném formuláři. 
  10. Standardní dodací lhůta je 3 až 7 dnů.Zboží je odesíláno z našeho hlavního skladu, který se nachází v Krakově, do našeho logistického centra v Trsena a následně další pracovní den dle vašeho výběru Slovaka post, a.s., nebo kurýrem PPL.
  11. Pokud svou objednávku chcete zrušit, prosíme o neodkladný telefonický  nebo mailový kontakt vzhledem k tomu, že objednávky vyřizujeme ihned po jejich obdržení.
  12. Doba dodání zboží kupujícímu je závislá také na  subjektech doručujících zásilky, jako je kurýrní služba nebo Slovaka post, a.s.
  13. V případě prodloužení doby realizace objednávky se s kupujícím neprodleně kontaktujeme za účelem informování o změně termínu vyřízení objednávky a projednání její realizace nebo případné změny.
  14. Jestliže z různých příčin nebudeme schopni objednávku splnit, bude o tom kupující neodkladně informován, a to telefonicky nebo mailem.
  15. Zakoupené zboží, kterým se rozumí nejen výrobek, ale také jeho unikátní obal, což je také součástí jeho ceny, může kupující vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky pouze v případě, že nebylo použito, má všechny etikety a štítky výrobce a doklad o zakoupení.V případě, že kupující splní všechny formality spojené s vrácením zboží, budou mu peníze vráceny v průběhu 10 pracovních dnů od dne obdržení zásilky se zbožím.
  16. Kupující, který není spotřebitel, má povinnost objednané zboží přijmout a překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. V případě zjištění poškození je třeba sepsat reklamační protokol s doručovatelem. Pokud zjistí zákazník poškození či jiné nesrovnalosti až po převzetí zásilky, je povinen neprodleně kontaktovat provozovatele prodejny.
  17. Je-li kupujícím spotřebitel, doporučujeme také výše uvedený postup dodržet, předejde tím případným komplikacím. Pokud ovšem kupující spotřebitel uvedený postup nedodrží, není nijak dotčeno jeho právo uplatnit reklamaci.

Pravidla pro vrácení a výměnu zboží

  1. Kupující má na základě ustanovení §53/7 zákona č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží je nutné vrátit neodkladně, nejpozději však do 14 dnů od jeho obdržení.
  2. Zbožím se rozumí výrobek včetně  jeho originálního obalu.
  3. Žádost bude vyřízena v případě, že zakoupené zboží  není poškozeno (zmačkané, potrhané) ani použité ale je čisté, zbavené zápachu, kompletní (neschází např. ramínka, vycpávky nebo jiné části). Prádlo a oděvy musí mít originální etikety a štítky a doplňky, které były součástí prodeje.
  4. Pokud chcete vrátit zakoupené zboží:
  • Vytiskněte a vyplňte  Formulář vrácení – výměny zboží /viz odkaz níže/
  • Odešlete zboží současně s vyplněným formulářem vrácení na adresu:

Xsara, POST BOX 59 Železničiarov 9, 028 01 Trstená

  1. Vracené zboží musí být zabaleno v takovém obalu , který chrání zboží před poškozením při transportu. V případě, že zboží nebude řádně zabaleno a dojde k poškození během transportu, nebude vaše žádost vyřízena kladně.
  2. U punčochových výrobků je součástí výrobku i jejich obal, který je také zahrnut do ceny.Uvedené zboží, pokud je poničené, potrhané, pomačkané nebo nese stopy po použití nebo  zkoušení, bude odesláno zpět kupujícímu na jeho náklady.
  3. Vracená částka bude odeslána na číslo účtu kupujícího do 10 pracovních dnů od obdržení zásilky.
  4. Výměna bude realizována neodkladně po obdržení zásilky. Hodnota vraceného zboží může být započtena do nové objednávky na přání kupujícího. Kupující v tomto případě pokrývá náklady s odesláním zboží dle ceníku uvedeného na straně Sex-Shop69.sk


            UPOZORNĚNÍ !!!

  • Zboží určené k vrácení nepřijímáme na dobírku – zásilka nebude odebrána.
  • Zboží určené k vrácení odeslané po termínu 14 dnů od data převzetí bude odesíláno kupujícímu na jeho náklady
  • Nepřijímáme vrácené zboží bez podepsaného formuláře vrácení - výměny zásilka bude odeslána zpět kupujícímu na jeho náklady
  • Vzhledem k velmi častému poškození  - nepřijímáme vrácené zboží odeslané k nám v obálkách nebo v bublinkových obálkách – zásilka nebude vůbec odebrána. V případě odebrání bude odeslána zpět na náklady kupujícího.

Chcete-li stáhnout soubor, klikněte na následující odkaz: Klik